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Perfektion aus Erfahrung

Professionelle Technik für Mittelstand, Kleinunternehmen und Selbständige


SOFTWARE UND HARDWARE SIND FEHLERHAFT

Zu einer perfekten IT gehört eine aufwändig ausgewählte Kombination aus Hard- und Software. Trotzdem wird auch diese in Fehlersituationen geraten. Zur Vorbeugung sind durchdachte Konzepte nötig, die auf langjähriger Erfahrung beruhen. Außerdem bedarf der sichere Betrieb von IT sauber definierter Prozesse, die ebenfalls aus Erfahrung reifen.
Erst zusammen wird daraus ein seriöses Angebot.

 

DIE TECHNIK

genioDATA betreibt Serverfarmen in drei ausgesuchten Rechenzentren, um hohe Ausfallsicherheit zu erreichen; die Umschaltung im Fehlerfall erfolgt für den Kunden transparent. Viele Dienste können im laufenden Betrieb zwischen zwei Rechenzentren migrieren.
Ununterbrochenes, redundantes Monitoring überwacht alle Details, um Fehlentwicklung frühzeitig zu erkennen. Ausgefeilte Sicherheitstechniken reduzieren Risiken.

 

DIE PROZESSE

bei genioDATA lehnen sich an ITIL an; beispielsweise werden alle Änderungen an Produktivsystemen an Staging-Systemen vorgetestet. Alle Implementierungen werden lückenlos dokumentiert. Zugriffsmöglichkeiten für Administratoren werden auf das Nötige beschränkt.